ヤマダ電機とコジマ電機の違い
昔から、ヤマダ電機とコジマ電機は熾烈な販売競争が繰り広げられ、公正取引委員会の場にまで広がりました。
ヤマダ電機とコジマ電機の違いとして、一番に挙げられるのが、「ポイントカード」の有無でしょう。
どの電機店もこぞってポイントカードを採用する中で、徹底してコジマ電機はそれを使わず、純粋に安値で対抗しているのです。
コジマ電機の店舗に行くと、ポイントカード制を敷く量販店への、批判とも取れるポスターを、店内のいたるところで目にすることが出来きます。
また、ヤマダ電機がフランチャイズ制を採用する反面、コジマ電機は完全に直営主義です。
どちらも、日本でのシェアを一位に出来る力のある会社ですが、実は同じような悩みを抱えています。
店を増やし過ぎた結果、店員の数が足りない・・・。
高い商品を顧客に買わせるには、十分な商品知識のある店員がいなければならないです。
だが残念なことに、どちらの店も、充足しているとは言えない状況です。
今後、上層部の努力が促される部分でしょう。